Jak powiedzieć szefowi, że nie ma racji
Nawiąż dialog!4. Podkreślanie pozytywnych aspektów.
Zawsze ostrożnie dobieraj słowa tak, aby twoja krytyka nie zabrzmiała jak oskarżanie. Przede wszystkim staraj się , aby twoje słowa nie brzmiały konfrontacyjnie (głównie dlatego, że każdy chce być zwycięzcą bitwy; jeżeli wybierzesz konfrontację, szef nie będzie się starał cię wysłuchać, ale raczej podważy twoje argumenty).
5. Uważne słuchanie.
W czasie takiej rozmowy nie możesz mówić tylko ty – najlepiej nawiąż dialog. Możesz dowiedzieć się, że w podjęciu decyzji odegrały rolę również inne czynniki, które były ci dotąd nieznane. Jeżeli będziesz uważnie słuchać, pokażesz, że dobro firmy leży ci na sercu. Możesz się również dowiedzieć nowych rzeczy o tym, w jakim kierunku zdąża firma.
6. Zachowywanie się wobec szefa, jakby był klientem.
Wiadomo, że dyskusje z klientem nie zawsze są łatwe. Jeżeli chcesz coś sprzedać, musisz brać pod uwagę osobowość kupującego i mieć nastawienie, na które kupujący zareaguje pozytywnie. Szef może być typem analityka – w takiej sytuacji skoncentruj się na wykresach i konkretnych danych. Może również kłaść nacisk na zadowolenie osób w swoim otoczeniu – w takim przypadku argumenty powinny informować o tym, jak dana decyzja wpłynie na pozostałych.
7. Nierezygnowanie ze swojego zdania zbyt szybko.
Jeżeli twoje starania nie dadzą rezultatu podczas pierwszej rozmowy, nie będzie to wielkim zaskoczeniem. Z reguły szef bywa bardziej sprytny niż ty, ma również więcej doświadczenia. Najprawdopodobniej nie podjął decyzji nagle, na pewno przeanalizował całą sytuacje, także nie ustąpi ze swojego stanowiska tylko dlatego, że usłyszał inną opinię. Możesz spróbować ponownie go przekonać, ale nadal zachowuj się grzecznie i uprzejmie.
Może będzie chciał usłyszeć więcej faktów, co oznacza, że nie odrzucił twojego pomysłu zaraz na początku. Tak bywa najczęściej.
Jeżeli jednak odrzuci twój pomysł kilka razy, najlepiej przestać nalegać. To również może odbyć się w profesjonalny sposób: podziękuj mu za otrzymaną możliwość wypowiedzenia własnego stanowiska, uważaj jednak, aby po odejściu nie zostawić za sobą napiętej atmosfery, będącej rezultatem różnicy zdań.
